Darmowa dostawa od 200 zł · Wysyłka w 24 h 🍄 10% zniżki na pierwsze zamówienie — kod: StarTrip Dyskretna paczka bez oznaczeń · wysyłka z Polski
Konto

Masz pytania?

Tutaj znajdziesz na nie odpowiedź. Skontaktuj się z nami, jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie.

Najczęściej zadawane pytania

Growkity

Co to jest growkit?
Growkit to zestaw umożliwiający obserwację grzybni grzybów psylocybinowych w domowych warunkach. Oferowane przez nas growkity są automatyczne. Oznacza to, że pozostawienie ich w zacienionym miejscu w temperaturze 21–25 stopni Celsjusza doprowadzi do samoistnego rozwoju grzybów psylocybinowych. Aby uniknąć wzrostu grzybów, w ciągu 72 godzin od otrzymania paczki koniecznie spryskaj growkit środkiem grzybobójczym i wyrzuć growkit do kosza.
Czy posiadanie growkitu jest legalne?
W Polsce posiadanie growkitów grzybów psylocybinowych jest legalne, ponieważ grzybnia sama w sobie nie zawiera żadnych nielegalnych substancji. Nielegalna natomiast jest uprawa i posiadanie grzybów psylocybinowych.
Czy growkit potrzebuje światła?
Tak, światło jest korzystne dla grzybni na każdym etapie jej rozwoju. Najlepiej zapewnić światło niebezpośrednie, unikając bezpośrednich promieni UV. Idealne są miejsca zacienione, ale nie całkowicie ciemne.
Jak zacząć obserwację grzybni?
Growkit jest bezobsługowy: postaw go w zacienionym miejscu w temperaturze 21–25°C i obserwuj kolonizację — bez codziennego wietrzenia i spryskiwania. Krok po kroku prowadzi Cię instrukcja obsługi growkitu.
Gdzie psylocybina jest legalna?
Legalność psylocybiny różni się w zależności od kraju. W niektórych miejscach jest dozwolona do użytku medycznego lub religijnego, podczas gdy w innych jest całkowicie zakazana. W Polsce posiadanie i uprawa grzybów zawierających psylocybinę są nielegalne.
Czy grzyby halucynogenne są legalne w Polsce?
Nie, grzyby halucynogenne są w Polsce nielegalne.

Płynne kultury

Czym są płynne kultury?
Płynne kultury to żywa, dobrze skolonizowana grzybnia Psilocybe cubensis w płynnej pożywce, zamknięta w sterylnej strzykawce. To materiał do badań mikroskopowych dla bardziej zaawansowanych mykologów — pozwala precyzyjnie przyjrzeć się strukturze i rozwojowi grzybni. Sama grzybnia nie zawiera psylocybiny.
Czym różni się płynna kultura od growkitu?
Growkit to gotowy, bezobsługowy zestaw z podłożem zaszczepionym grzybnią — wystarczy go postawić i obserwować. Płynna kultura to sama grzybnia w strzykawce, przeznaczona do pracy laboratoryjnej i obserwacji pod mikroskopem.

Zamówienia i dostawa

Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Zamówienia wysyłamy na bieżąco — w 95% przypadków paczka wychodzi w ciągu 24 godzin. Ponieważ growkity produkowane są na bieżąco (żebyś dostał świeżą grzybnię), maksymalny czas realizacji wynosi do 7 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. Paczki nadajemy od poniedziałku do czwartku, żeby przesyłka nie utknęła na weekend.
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Oferujemy szybkie płatności online (m.in. BLIK i szybki przelew) oraz zwykły przelew tradycyjny na konto. Nie oferujemy płatności za pobraniem.
Ile kosztuje dostawa i kiedy jest darmowa?
Wysyłamy InPost Paczkomatami 24/7 oraz kurierem InPost na terenie Polski. Koszt dostawy zaczyna się od 14,99 zł, a przy zamówieniach od 200 zł dostawa jest darmowa.
Czy mogę zamówić za pobraniem?
Nie — przyjmujemy wyłącznie płatności online i przelew tradycyjny. Dzięki temu paczka jest w pełni dyskretna także na etapie doręczenia: kurier nie pobiera żadnej płatności i nie zna wartości przesyłki.
Jak sprawdzić, gdzie jest moja paczka?
Aby śledzić swoje zamówienie, skorzystaj z linku do śledzenia, który otrzymałeś w mailu potwierdzającym wysyłkę. Możesz to również zrobić, logując się na swoje konto w sklepie PsyloShop.
Dlaczego status mojego zamówienia to „wstrzymane"?
Jeśli zauważysz, że status Twojego zamówienia to „wstrzymane" lub „oczekuje na płatność" (mimo dokonanej opłaty), prosimy o szybki kontakt, aby wyjaśnić sytuację.
Nie udało mi się opłacić zamówienia.
Problem z przeglądarką, a może płatność po prostu umknęła? Nie martw się — daj nam znać, a podamy Ci szczegóły do opłacenia zamówienia.
Pomyliłem się, podając dane. Jak je zmienić?
Najlepiej skontaktuj się z nami jak najszybciej mailowo: sklep@psyloshop.pl. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane — poprawimy dane. W przeciwnym razie trzeba będzie skontaktować się z kurierem.
Czy mogę coś zmienić w zamówieniu?
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone, istnieje szansa na jego modyfikację. Prosimy o szybki kontakt — podaj numer zamówienia i napisz, co chcesz do niego dodać.
Nie otrzymałem przesyłki w oczekiwanym czasie.
Jeśli czekasz na przesyłkę dłużej, niż przewidywano, napisz do nas — zajmiemy się sprawą.

Kody rabatowe

Jak skorzystać z kodu rabatowego na pierwsze zamówienie?
Na pierwsze zamówienie obowiązuje kod STARTRIP (−10%). Kliknij kapsułkę z kodem na stronie produktu albo w koszyku — kod skopiuje się i wpisze w pole „Kod kuponu" automatycznie; wystarczy zatwierdzić przyciskiem „Wykorzystaj kupon".

Prywatność i bezpieczeństwo

Czy opakowania są dyskretne?
Owszem, każda paczka wysyłana z PsyloShop.pl jest dyskretna. Produkty wysyłamy w kartonowym pudełku owiniętym czarną folią stretch, bez oznaczeń i logotypów. Dzięki temu możesz być spokojny o swoją prywatność.
Czy informacje o mnie są bezpieczne?
Traktujemy ochronę Twoich danych osobowych priorytetowo. Twoje informacje są i zawsze będą wykorzystywane wyłącznie do przetwarzania zamówienia — nie udostępniamy ich nikomu. Wykorzystujemy też certyfikaty SSL chroniące płatności, a zamówienie możesz złożyć bez zakładania konta.
W jaki sposób moja przesyłka jest zabezpieczona?
Aby produkt dotarł w nienaruszonym stanie, używamy grubych kartonów oraz wypełniaczy powietrznych, które amortyzują growkit przed wstrząsami.

Zwroty i reklamacje

Czy mogę zwrócić zamówienie?
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny (wyjątki dla żywej grzybni — rzeczy szybko psującej się — opisuje regulamin). Poinformuj nas o zwrocie mailowo, a jeśli paczka już wyszła, po prostu odeślij ją do nas i wypełnij formularz zwrotu.
Otrzymałem uszkodzoną przesyłkę. Co dalej?
Jeśli zauważysz uszkodzenia przesyłki, zgłoś to kurierowi, sporządź protokół szkody i zrób zdjęcia uszkodzeń. Następnie prześlij nam wszystkie informacje — razem znajdziemy najlepsze rozwiązanie.
Jak zgłosić reklamację?
Reklamacje przyjmujemy dla nieotwartych worków — w innym wypadku nie jesteśmy w stanie jednoznacznie stwierdzić błędów produkcyjnych growkitu. Jeśli chcesz złożyć reklamację, napisz do nas: sklep@psyloshop.pl.
Jeśli paczka nie dotrze — co wtedy?
Zwracamy pełną kwotę zamówienia razem z kosztem wysyłki. Reklamacje rozpatrujemy z rękojmi.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania?

Skontaktuj się z nami — odpowiadamy szybko.

Imię i nazwisko